Salgsvilkår

Innledning
Disse generelle salgsbetingelsene regulerer alle transaksjoner som utføres på nettstedet https://www.dusjforheng.com/, som eies av:

Selskap: Wall Agency
Skatteidentifikasjonsnummer (EIN): 88-1182923
Adresse: 530-B HARKLE ROAD STE 100, SANTA FE, NM 87505, USA
E-post: kontakt@dusjforheng.com
Telefon: +33 9 72 45 38 40

Ved å foreta et kjøp på dusjforheng.com, godtar du disse vilkårene uten forbehold.

Artikkel 1 – Generelle bestemmelser

Disse vilkårene definerer rettighetene og forpliktelsene mellom kjøper og selger ved et kjøp via dusjforheng.com. De har forrang foran alle andre vilkår, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Vilkårene kan endres når som helst. Den gjeldende versjonen er den som er i kraft på bestillingstidspunktet.

Artikkel 2 – Produkter og tjenester

dusjforheng.com tilbyr ulike elektroniske produkter for salg, med forbehold om tilgjengelighet på lager. Hvert produkt presenteres med en beskrivelse og en pris. Produktbildene er ikke kontraktsmessig bindende.

Hvis et produkt blir utilgjengelig etter bestilling, vil kunden bli informert og tilbudt bytte eller refusjon.

Artikkel 3 – Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Fraktkostnader er ikke inkludert og oppgis separat før bestillingen bekreftes.

Prisene kan endres uten forvarsel, men prisen som gjelder er den som vises på bestillingstidspunktet, med forbehold om produktets tilgjengelighet.

Artikkel 4 – Bestillingsprosess

Kunden legger inn sin bestilling via nettstedet ved å følge disse trinnene:

Velg et produkt og legg det i handlekurven,
Fyll inn leveringsinformasjon,
Godta disse salgsbetingelsene,
Fullfør betalingen.

Bestillingen anses som bekreftet ved mottak av bekreftelses-e-post og godkjent betaling. Selgeren er ikke ansvarlig for feil i informasjonen som er oppgitt av kunden.

Artikkel 5 – Betalingsmåter

Det totale beløpet må betales på bestillingstidspunktet. Følgende betalingsmåter aksepteres:

PayPal
Kredittkort (Visa, Mastercard, American Express)
Klarna

Betalingen er sikret med krypteringsteknologi. Hvis betalingen ikke mottas, vil bestillingen bli kansellert.

Artikkel 6 – Levering

Leveringsbetingelser
Produktene leveres til adressen kunden oppga ved bestilling. Levering skjer utelukkende i Norge med Posten/Bring.

Leveringstider

Behandlingstid: 1 til 2 virkedager (mandag–fredag)
Forsendelsestid: 6 til 13 virkedager
Total leveringstid: 7 til 15 virkedager

Fraktkostnader
Gratis frakt på alle bestillinger i Norge.

Leveringsproblemer
Ved forsinkelse eller problemer med levering, vennligst kontakt oss umiddelbart på kontakt@dusjforheng.com.
Hvis pakken er skadet ved mottak, må du nekte å ta den imot og kontakte vår kundeservice.

Artikkel 7 – Angrerett og retur

Angrerett
Kunden har en frist på 30 dager fra mottak av produktet til å benytte seg av angreretten uten å oppgi grunn. Produktet må returneres i sin opprinnelige stand, med emballasje og tilbehør.
Returkostnadene dekkes av kunden, med mindre produktet er defekt eller ikke samsvarer med bestillingen.

Refusjon
Etter at returen er mottatt og kontrollert, vil refusjonen bli utført innen 10 virkedager via samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.

Artikkel 8 – Ansvar

Selgeren kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge av feilaktig bruk av produktet. Ved tvil anbefaler vi å kontakte kundeservice.
Selgerens ansvar kan ikke gjøres gjeldende for forsinkelser i levering som skyldes force majeure.

Artikkel 9 – Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og brukes kun til å behandle bestillinger.
Opplysningene overføres kun til tredjeparter (f.eks. transportør, betalingsleverandør) når det er nødvendig for å gjennomføre bestillingen.
Kunden har rett til innsyn, retting og sletting av sine data ved å kontakte oss på kontakt@dusjforheng.com.

Artikkel 10 – Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettstedet dusjforheng.com (tekster, bilder, lyder osv.) er beskyttet av opphavsrett. Enhver reproduksjon, helt eller delvis, uten skriftlig tillatelse er forbudt.

Artikkel 11 – Tvisteløsning og mekling

Ved en tvist må kunden først kontakte kundeservice på adressen kontakt@dusjforheng.com.
Hvis ingen løsning blir funnet, kan kunden kontakte Forbrukerrådet eller bruke den europeiske plattformen for nettbasert tvisteløsning.